Home Sumatera Selatan PRABUMULIH Atasi Keluhan Gas Kota,Siapkan Layanan Call Center

Atasi Keluhan Gas Kota,Siapkan Layanan Call Center

18
0

PRABUMULIH-(ANTERO SUMSEL)-Tingkatkan pelayanan bagi pelanggan gas kota PD Petro Prabu siapkan nomor call center, sebagai solusi keluhan pelanggan. Nomor call center 0812 1212 7775.

Diterangkan Direktur Utama (Dirut) PD Petro Prabu, H Azhari H Harun menyebutkan, call center ini melayani seluruh keluhan masyarakat.

“Tidak hanya masalah gangguan jaringan gas kota, tetapi komplain tagihan, dan lain-lainnya. Kita akan berikan solusi atas keluhan masyarakat terkait gas kota,” jelas Pensiunan PT Pertagas akhir pekan ini.

Sambungnya, ada petugas melayani 24 jam di call center, menjawab keluhan pelanggan dan memberikan solusinya.

“Ada petugas, kita Siagakan 24 jam. Memang melayani keluhan di call center tersebut, sehingga bisa merespon pengaduan masyarakat terkait jaringan gas kota di Kota Nanas ini,” sebutnya.

Ia pun mengimbau, pelanggan gas kota tidak sungkan-sungkan melapor keluhannya lewat call center tersedia tersebut. “Jika ada gangguan, petugas kita minta langsung merespon cepat. Sehingga, pelanggan benar-benar terlayani dengan baik,” ucapnya saat dikonfirmasi Minggu (15/12/2019).

Lanjutnya, call center ini penting sekali dalam perbaikan pelayanan PD Petro Prabu kepada pelanggannya.

“Sehingga, mengetahui apa saja keluhan pelanggan dan meresponnya dengan cepat,” terangnya.

Ungkapnya, tidak hanya perbaikan manajemen saja. Tetapi, perbaikan pelayanan ke depan terus menjadi fokus PD Petro Prabu. “Sebagai perusahaan daerah, mengurusi masalah gas kota ini,”pungkasnya.(ril)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here